POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU WALEO.EU

Obowiązuje od dnia: 01.01.2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony www.waleo.eu, prowadzonej przez firmę Waleo – Valentyna Somova (dalej: „Administrator”). Dokument określa, jakie dane zbieramy, w jakim celu, na jakiej podstawie oraz jakie prawa przysługują użytkownikowi.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność danych osobowych oraz aby były one przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – RODO.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych jest:
Waleo Valentyna Somova
Adres firmy: ul. Kościerzyńska 25/129, 51-430 Wrocław
E-mail: kontakt@waleo.eu
Telefon: +48 500 510 181
NIP: 8982301539

Administrator odpowiada za prawidłowe i zgodne z prawem przetwarzanie danych.

2. Rodzaj przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące dane:

Dane podawane dobrowolnie:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• firma / marka
• dane przesłane w treści wiadomości
• dodatkowe informacje, jeśli użytkownik je przekaże

Dane zbierane automatycznie:

• adres IP
• identyfikatory cookies
• rodzaj przeglądarki
• godzina i data wejścia na stronę
• system operacyjny
• dane statystyczne i analityczne (np. Google Analytics)

Administrator nie przetwarza danych szczególnych kategorii (wrażliwych).

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w celach:

1. Udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy
   (art. 6 ust.1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy).
2. Realizacji umowy lub zlecenia
   (art. 6 ust.1 lit. b RODO).
3. Wystawiania dokumentów księgowych
   (art. 6 ust.1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
4. Prowadzenia korespondencji z klientami
   (art. 6 ust.1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
5. Tworzenia statystyk i analityki działania strony
   (art. 6 ust.1 lit. f RODO).
6. Zapewnienia bezpieczeństwa serwisu
   (monitorowanie ruchu, blokada prób naruszeń).

4. Podstawy prawne przetwarzania

• Zgoda użytkownika – np. zapis do newslettera, dobrowolne podanie danych.
• Wykonanie umowy – gdy realizujemy usługę lub odpowiadamy na zapytanie.
• Obowiązek prawny – np. dokumentacja księgowa.
• Uzasadniony interes Administratora – np. statystyki, bezpieczeństwo.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane jedynie podmiotom wspierającym funkcjonowanie strony:

• firmie hostingowej
• usługodawcom IT
• operatorowi poczty elektronicznej
• firmom analitycznym (Google Analytics)
• księgowości (jeśli dokonano zakupu lub wystawiono fakturę)

Dane nie są sprzedawane innym podmiotom.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

• do zakończenia korespondencji/obsługi zapytania
• przez czas trwania współpracy i rozliczeń
• przez okres 5 lat w celach księgowych (jeśli zakupiono usługę/produkt)
• do czasu cofnięcia zgody – jeśli dane przetwarzane są na jej podstawie
• dane statystyczne: do 36 miesięcy (zgodnie z polityką Google)

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych
• ich sprostowania
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• złożenia skargi do Prezesa UODO

8. Przekazywanie danych poza UE

Dane mogą być przekazywane do USA (np. Google Analytics), ale wyłącznie zgodnie z mechanizmami zgodności RODO (np. Tarcza Danych lub SCC).

9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje:

• szyfrowanie połączeń SSL
• zabezpieczone serwery
• systemy antywirusowe
• ograniczony dostęp do danych

10. Zmiany polityki prywatności

W przypadku aktualizacji treść dokumentu zostanie zmieniona i udostępniona na stronie.